Електронната търговия отдавна вече е най-разпространения и достъпен начин за стартиране на бизнес. Също така е и най-евтиният. Почти всичко, от което се нуждаете е добра стратегия, качествени продукти и подходяща ниша.
Още нещо, за което трябва да се погрижите е да намерите и фирма, която професионално и качествено да изработи онлайн магазин за вас. След това няма да ви е нужен офис, консумативи, външна реклама, спестявате много разходи за заплати на служители, наем на помещения и т.н.
Ако притежавате онлайн магазин се замислете как изглежда витрината на този ваш електронен магазин? Дали е красиво аранжирана, винаги с нови продукти и актуални цени, дали привлича посетители и ги кара да купуват? Измити ли са стъклата, има ли работно време?
А има ли табелки на близките улици, сочещи към вашия магазин? За съжаление има много сайтове и онлайн магазини, които не изглеждат, като описаната витрина, а напротив. Вместо да изглеждат като бутиков магазин, много сайтове и електронни магазини приличат на сергия на пазара.
Прочетете нашите 14 съвета за стартиране и управление на онлайн магазин:
- Инвестирайте в професионално изработен електронен магазин. Това ще ви спести много време, допълнителни разходи и главоболия. Добре изработеният сайт или онлайн магазин ще ви спечелят симпатията на посетителите и търсачките.
- Предлагайте качествени стоки и услуги. Въпреки кризата има много хора, които обръщат внимание на детайлите, изработката, материалите и гаранцията.
- Предлагайте конкурентни цени. Не е задължително да са най-ниските. Ако държите на по-висока надценка от конкурентите си, то измислете други условия или бонуси, с които да привлечете клиенти. Например безплатна доставка за градът, в който оперирате.
- Напишете максимално подробно и интересно описание за всеки свой продукт. Ако нямате възможност или време, се възползвайте от фирма, предлагаща копирайтинг услуги.
- Винаги упоменавайте произход, производител, срок на годност и гаранция.
- Добавете галерия от качествени снимки във вашия online магазин. Хората искат да знаят какво ще купят.
- При възможност споделете видео, описващо в детайли вашия продукт или услуга.
- Ползвайте услугите на професионален копирайтър за впечатляващи ревюта.
- Бъдете обективни и откровени с клиентите си. Винаги актуализирайте количеството продукти и не допускайте някой да закупи продукт, който нямате или ще имате след 3 седмици.
- Бъдете коректни и експедитивни в доставките и обслужването на пратките.
- Ако вашите продукти присъстват и в други сайтове, напишете уникални ревюта за тях във вашия сайт.
- В никакъв случай не копирайте готови заглавия, описания или снимки.
- Добавете модул за свързани стоки или секция с често задавани въпроси за конкретния продукт.
- Бъдете коректни и креативни, и ще спечелите сърцето и портфейла на всеки посетител.