Потребителското изживяване (UX) е основна част от всеки дизайн на уеб или приложение.
Определяйки как вашият уебсайт функционира и се държи, добрият UX дизайнер създава най-простото изживяване за вашите клиенти.
Накратко, колкото по-плавно е пътуването, толкова по-ефективен е вашият продукт.
UX не трябва да се бърка с неговия близък братовчед UI – потребителски интерфейс.
И двете са от съществено значение при проектирането на ценен, ангажиращ дигитален инструмент .
Днес обсъждаме ключовите съставки за добър UX дизайн.
Преминете към точката.
Ние, хората, имаме много кратък период на внимание и когато посетим уебсайт или отворим приложение, обичаме да намираме информацията, от която се нуждаем, почти мигновено.
Имайки това предвид, не забравяйте да стигнете до точката рано и ясно да посочите какво може да предложи вашата марка.
Обикновено в рамките на първите няколко мига от посещението на даден сайт потребителят решава дали иска да открие повече, или да кликне.
Може да звучи брутално, но колко пъти сте затваряли уебсайт, който има объркваща начална страница или просто отнема няколко допълнителни секунди, за да се зареди?
Дайте им това, което искат.
Продължавайки от предишната ни точка, уверете се, че бързо задоволявате потребителите си, като предоставяте бързо необходимите им подробности.
Бъдете ясни какво може да предложи вашият бизнес от самото начало, така че потребителите да могат да преценят дали вашето предложение е подходящо за тях.
Повечето хора кликват до вашия сайт с цел. Може да е:
• За да прочетат повече подробности за вашия бизнес.
• За достъп до конкретна страница.
• Да закупят нещо.
Проектирайте навигацията си добре, така че отговорите на тези въпроси да са само на едно или две докосвания.
Улеснете аудиторията си.
Най-добрият начин да привлечете аудиторията си е да се уверите, че е изключително лесно да навигирате и използвате вашия продукт.
Намерете перфектния баланс между креативно и изчистено, поддържайки съдържанието визуално ангажиращо, като същевременно предавате ясно послание.
Както се казва: „Съвършенството се постига не когато няма какво повече да се добави, а когато няма какво да се отнеме“.
Ако вашата целева страница – или всяка друга страница по този въпрос – е претрупана с ненужни елементи, отървете се от тях, така че потребителите да могат да се съсредоточат повече върху това, което има значение, т.е. призив за действие.
Накарайте потребителите си да се чувстват като у дома си.
Завладяващият UX означава последователност, твърдят от fine-life.net.
Например, вашето навигационно меню трябва да е постоянно в целия ви сайт или приложение.
Междувременно жестовете – като щракване, докосване или плъзгане – винаги трябва да извършват едно и също действие.
Освен това структурата на вашия сайт трябва да има някаква логика и – макар и запомняща се – да следва изпитани методи на най-успешните дигитални приложения.
Използването на вашия продукт трябва да се чувства интуитивно и естествено – не трябва да е игра на отгатване или борба за постигане на действие или посещение на конкретна страница.